根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十
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  近日,内蒙古自治区额尔古纳市公安局所队协作配合,在调处一起矛盾纠纷中查处无证导游招揽游客案件,对无证“黑导游”邬某依法进行了及时处理,有效维护了该市旅游市场正常秩序。

  6月22日晚,额尔古纳市公安局接到外地游客王某报警,称其在额尔古纳市某旅游景区与导游发生矛盾,无法入住宾馆,要求处理。接到外地游客报警后,额尔古纳市公安局高度重视,立即责成旅游警察大队、恩和边境派出所进行调查处理,经查:呼和浩特市王某等5人以1598元团购价参加“纯享草原满洲里进出双飞5日游”,导游邬某以购物、住宿等为名先后向王某等人索要费用,被王某等人拒绝后,导游邬某即对王某等游客不予办理宾馆入住手续。经询问了解,导游邬某涉嫌无导游证带团。民警依法将邬某传唤到公安机关接受调查,邬某承认了自己无证带团并与游客发生纠纷的违法事实。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十一条的规定,额尔古纳市公安局对邬某依法做出行政拘留的处罚,涉事旅行社移交市旅游主管部门做进一步处理。

  警方提醒广大游客:外出旅游时,应当选择正规的旅行社,在旅行社报名出游时,应与旅行社签订合同,并及时索要发票,在自己的合法权益遭受侵害时,及时举报投诉。(法制日报全媒体记者记者颜爱勇 通讯员张铁成)

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